“Türkak tarafından TS-EN ISO/IEC 17024 standartlarına göre akredite olmuş olan ve Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) tarafından sınav ve belgelendirme yapmak üzere yetkilendirilmiş bir kurumuzdur.
Mesleki profesyonelliği geliştirmek amacıyla MYK’nin hedeflerini doğrultusunda, yetkili olduğu alanlarda düşünsel ve pratik olarak hayata geçirilen bir politika ile yoluna başlar. Belirtilen politika çerçevesinde yasal mevzuata uygun, tarafsız, şeffaf, maddi çıkar gözetmeden adalet ve mesleki etik kurallara uyarak yoluna devam eder. Çalışma hayatında bulunanların bilgi, birikim ve tecrübelerini göstererek hak ettikleri belgeyi vererek yolunu tamamlar.
ULUSAL YETERLİLİKLERDE SINAV VE BELGELENDİRME
Vatan Belgelendirme Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK), Türk Akreditasyon Kurumu (Türkak) tarafından ya da Avrupa Akreditasyon Birliği bünyesinde çok taraflı tanıma anlaşması imzalı başka akreditasyon kurumları tarafından yetki kapsamındaki ulusal yeterliliklere göre sınav ve belgelendirme faaliyetlerini yürüten yetkilendirilmiş bir belgelendirme kuruluşudur.
Yetkilendirilmiş Belgelendirme Kuruluşu, TS-EN ISO/IEC 17024 standartlarına göre akredite edilmiş ve MYK tarafından yapılan inceleme, denetim ve değerlendirme sonucunda ulusal yeterliliklere göre sınav ve belgelendirme faaliyetlerini yürütmek için gerekli şartları sağladığı tespit edilen personel belgelendirme kuruluşudur.”
KALİTE POLİTİKASI
- TS EN ISO/IEC 17024 ilkelerine uygun hareket edilmesini,
- Hizmetlerimizi sağlarken ilgili yasal yükümlülükleri yerine getirmeyi,
- Ulusal yeterlilik sistemi konusunda farkındalık yaratmak ve belgelendirilmiş nitelikli eleman istihdamını arttırmak,
- Hizmet verilen sektör çalışanları ve işverenler tarafından kabul gören bir sertifikasyon gerçekleştirmek,
- Müşteri memnuniyetini sürekli arttırmak,
- Verdiğimiz hizmetlerin kalitesini; müşterilerimizin isteklerini memnuniyete dönüştüren bir çalışma sağlamak,
- Başvuru sahipleri, adaylar ve belgeli kişilere her aşamada ve her konuda tarafsız ve adil davranmayı,
- Akreditasyon kurallarına riayet ederken sistemin devamlılığını ve sürdürülebilirliğini sağlamayı,
- Güçlü bir iletişim, yüksek motivasyon, evrensel kuruluş değerleri ve kültürü oluşturmayı,
İnsana ve topluma saygiyi, çevreye duyarlılığı ve sorumluluğu, iş sağlığı ve güvenliğini çalışma ortamına ve koşullarına uygulamayı, - Belgelendirme faaliyetlerinde görev alan personele, kararlarını etkileyebilecek hiçbir baskı uygulamayacağımızı,
- Belgelendirme faaliyetleri kapsamında üçüncü taraflara karşı oluşabilecek zarar veya risklere karşı mesleki sorumluluk sigortası yaptırdığımızı beyan ve taahhür ederiz.
YÖNETİMİN TARAFSIZLIK BEYANI
VATAN BELGELENDİRME VE GÖZETİM HİZMETLERİ LTD.ŞTİ.’nin personel belgelendirme faaliyetlerinin, tarafsız ve adil uygulanması amacıyla;
1. Sunulan hizmetin, yetki alınmış ulusal yeterlilik kapsamları içinde kalması,
2. Başvuru, sınav, belgelendirme, itiraz ve şikâyet yöntemlerinin tanımlanarak, bilgi edinmek veya kullanmak isteyen herkesin ulaşımına açılması,
3. Herhangi bir kısıtlayıcı kriter (uygun ve kabul edilebilir olmayan sınav fiyat politikası, bir organizasyona üyelik beklentisi, sınırlayıcı ve zorlayıcı prosedürlerin oluşturulması, …vb.) nedeniyle, herhangi bir kişinin sunulan hizmetlere ulaşımının ve yararlanmasının engellenmemesi ve ayırımcılık yapılmaması,
4. Hizmetin sağlanmasının, belgelendirme başvurusunda bulunan kişi, kuruluş veya başvuru sayısına bağlı olmaması,
5. İşlemlerin geçerli bir engel olmaksızın, haksız yere geciktirilmemesi ya da özel olarak hızlandırılmaması, 6. Şirketin ilişkili kuruluşlarından ve üçüncü taraflardan gelebilecek ticari, mali ve diğer herhangi bir etkinin tarafsızlığı tehlikeye atmaması,
7. Başvuru sahibine;
– Şirketin ilişkili kuruluşlarının sunduğu eğitim veya hizmetlerden yararlanma şartı öne sürülmemesi, öneride veya yönlendirmede bulunulmaması,
– Şirketin ilişkili kuruluşlarının sunduğu eğitim veya hizmetlerden yararlanılmasının, belgelendirilme sürecinde bir ayrıcalık / kazanım sağlayabileceği algısının yaratılmaması,
– Şirketin ilişkili kuruluşlarının sunduğu eğitim veya hizmetlerden yararlanılması durumunda, belgelendirme sürecinde bir ayrıcalık / kazanım sağlanmaması,
8. Belgelendirme süreçleri boyunca elde edilen, ortaya çıkan ya da üretilen her türlü bilginin gizli tutulması,
9. Belgelendirme süreçleri boyunca elde edilen, ortaya çıkan ya da üretilen tüm kayıtlar, sınav bilgileri, sınav kanıtları, sınav sonuçları, evrak ve belgelerin güvenliği sağlanmış ortam ve koşullarda saklanması,
10. İlgili tüm tarafların itiraz ve şikâyet hakkını kullanabilmesi,
11. İtiraz ve şikâyetlerin herhangi bir etki altında kalmadan çözümlenerek sonuçlandırılması,
12. Ulusal Meslek Standartları ile Ulusal Yeterlilik şartlarına ve TS EN ISO/IEC 17024 Personel Belgelendirme Kuruluşları İçin Genel Şartlar standardına uygun çalışılması
koşullarının gerçekleşmesi için;
Gereken destekleri sağlayacağımı,
Gerekli önlemleri alacağımı,
Şirket personeline tarafsızlığını engelleyecek baskı ve etkilerde bulunmayacağımı beyan ve taahhüt ederim.
VATAN BELGELENDİRME VE GÖZETİM HİZMETLER LTD.ŞTİ.
Genel Müdürü
